■ 承諾していない広告メール
・広告効果のない広告メール
インターネットが商利用できるようになってから、電子メールは広告媒体として手軽であること、経費がかからないこともあり重宝されてきました。インターネット利用人口が増えるにつれ、インターネットのエチケット（ネチケット）を守らず、承諾無しに広告メールを送る業者が増加しました。
今や迷惑メールは商売につながるどころか嫌われる一方で、送信した企業はイメージダウン必至なものとなっています。百害あって一利の無い広告方法といえます。

・広告効果のない広告メールへの注意点
広告メールに対して送信を承諾することをオプトインといい、送信拒絶のことをオプトアウトといいます。
インターネットショップなどで買い物をした際に、メールマガジンなどの送信を承諾（オプトイン）した場合は、買い物をした店から送られてくるメールは迷惑メールに該当しません。
この場合はメール配信の停止手続きをおこなうことで送信されなくなります。迷惑メールの殆どがオプトアウトといいつつ、反応のあるメールアドレス収集の手口としています。むやみに送信拒絶はしないで下さい。送信拒絶すると、相手の思う壷です。もっとしつこくメールが届きます。

・ネットショップなどの顧客から承諾を得て送信するメール（メールマガジン）
リピーターを確保するための大変効果的なツールですが、その反面、使い方を間違えると多くの利用者に迷惑をかけ、信頼を失うことにもなります。

・顧客から承諾を得て送信するメールへの注意点
送信拒絶メールが届いたら、直ちにメールマガジンの送信は止めましょう。
メールアドレスの管理には注意しましょう。（個人情報保護法）

■ ウイルスメール